Правила использования подарочных сертификатов
1. Общие положения
1.1. Электронный подарочный сертификат (далее — Сертификат) содержит информацию о номинале (1000, 5000, 10000, 15000, 20000, 25000, 30000, 35000, 40000, 125000 рублей), сроке действия и уникальном коде.
1.2. Сертификаты клиники Шер Ами приобретаются и активируются на сайте cher-ami.ru.
1.3. Сертификат является собственностью продавца — ООО «Клиника Современной Косметологии» (ОГРН: 1227000007090, ИНН: 7017495097).
1.4. Приобретение и активация Сертификата подтверждают согласие покупателя/держателя с настоящими Правилами.
1.5. Сертификаты не являются именными и могут быть переданы третьим лицам. Держатель обязан информировать новых держателей о настоящих Правилах.
1.6. В случае утраты или хищения Сертификат не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.
2. Активация Сертификата
2.1. Активация Сертификата происходит при поступлении оплаты на расчётный счёт продавца.
2.2. После оплаты покупатель получает Сертификат и кассовый чек на указанный электронный адрес или в мессенджер WhatsApp по номеру телефона.
2.3. Не активированный Сертификат недействителен. Покупатель обязан проверить активацию при получении.
2.4. Срок действия Сертификата — 1 год с момента активации, если иное не указано при приобретении.
2.5. По истечении срока действия Сертификата держатель вправе подать заявление на возврат неиспользованных средств в течение 3 лет (срок исковой давности).
3. Использование Сертификата
3.1. Сертификат даёт право на приобретение товаров и услуг из действующего прейскуранта клиники Шер Ами, расположенной по адресу: г. Томск, ул. Учебная, д. 7.
3.2. При покупке товаров или услуг номиналы нескольких Сертификатов могут суммироваться.
3.3. Если стоимость товара или услуги превышает номинал Сертификата, разница оплачивается наличными или банковской картой.
3.4. При использовании Сертификата покупателю выдаётся кассовый чек, подтверждающий оплату.
3.5. Бонусы по программе лояльности на товары, приобретённые с использованием Сертификата, начисляются.
3.6. В случае повреждения печатного Сертификата его использование допускается только при возможности идентификации.
4. Возврат и обмен
4.1. Возврат товаров, приобретённых с использованием Сертификата, осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
4.2. При возврате товара средства, оплаченные Сертификатом, возвращаются на данный Сертификат. Доплата сверх номинала возвращается на банковский счёт, с которого была произведена оплата.
4.3. Обмен Сертификата на денежные средства или изменение номинала не допускается.
4.4. В случае истечения срока действия Сертификата неиспользованный остаток средств может быть возвращён по заявлению держателя в течение 3 лет (срок исковой давности).
5. Прочие условия
5.1. Проценты на сумму номинала Сертификата не начисляются.
5.2. Сертификат не является платёжным средством или ценной бумагой.
5.3. В случае сомнений в подлинности Сертификата, продавец вправе отказать в его использовании.
5.4. Продавец оставляет за собой право изменять условия использования Сертификатов, информируя клиентов об изменениях на сайте и по электронной почте, указанной при покупке.
5.5. В случае технических проблем, связанных с операциями по Сертификатам, продавец вправе приостановить операции до устранения неполадок.
Контакты для справок
Для получения дополнительной информации и проверки остатка номинала Сертификата обращайтесь по телефону: 55-63-55 или в клинику по адресу: г. Томск, ул. Учебная, д. 7.